Predpisy

PODMIENKY NÁKUPNEJ PLATFORMY B2B KLIMAS

Všeobecné podmienky a definície


  1. Obchodné podmienky stanovujú podmienky poskytovania elektronických služieb vrátane používania platformy B2B, ako aj práva, povinnosti a podmienky zodpovednosti predávajúceho a zákazníka.
  2. Tieto podmienky sa nevzťahujú na vzťahy so spotrebiteľmi, ktorí nemajú možnosť využívať platformu B2B.
  3. Tieto podmienky sú platné pre všetky obchodné transakcie (dodávateľské zmluvy, kúpne zmluvy) týkajúce sa produktov uskutočnené prostredníctvom platformy B2B.
  4. Začatie používania platformy B2B zo strany zákazníka znamená prijatie týchto
    podmienok.
  5. Podmienky sú k dispozícii na webovej stránke platformy B2B na adrese
    https://sk.e-klimas.com.
  6. V právnych vzťahoch s predávajúcim sa neuplatňujú všeobecné obchodné podmienky alebo obdobné obchodné podmienky alebo predpisy uplatňované zákazníkmi.
  7. Obsah platformy B2B predstavuje výzvu na uzavretie zmluvy, a preto samotné odoslanie objednávky zákazníkom prostredníctvom formulára neznamená okamžité uzavretie zmluvy. K uzavretiu kúpnej zmluvy na Produkt dochádza až po overení dostupnosti objednaných Produktov zo strany Predávajúceho. Na druhej strane potvrdenie registrácie objednávky v systéme Platformy, ktoré systém automaticky generuje (stav objednávky: odoslaná), je len potvrdením zadaného obsahu.
  8. DEFINÍCIE definované v rokovacom poriadku znamenajú:
    • Obchodné podmienky znamenajú tieto Obchodné podmienky platformy KLIMAS B2B;
    • Platforma alebo Platforma B2B znamená online predajnú platformu pre Produkty, ktorú Predávajúci sprístupňuje svojim Zákazníkom a ktorú prevádzkuje Predávajúci na internetovej adrese https://sk.e-klimas.com , ktorú môžu využívať len podnikateľské subjekty (podnikatelia) po registrácii;
    • Predávajúcim sa rozumie vlastník B2B platformy, t.j. KLIMAS FASTENERS CZECH s.r.o., Pražská 1109, 250 81 – Nehvizdy, ČESKÁ REPUBLIKA, DIČ: CZ10679618, IČ: 10679618
    • Následný predajca znamená podnikateľa ako fyzickú osobu, právnickú osobu alebo organizačnú jednotku bez právnej subjektivity, ktorej osobitný zákon priznáva právnu subjektivitu, ktorá predáva svoje výrobky Zákazníkom prostredníctvom Platformy B2B; na používanie Platformy Následným predajcom (predaj) sa primerane vzťahujú ustanovenia Obchodných podmienok týkajúce sa Predávajúceho.
    • Zákazníkom sa rozumie výlučne podnikateľ, ktorým sa rozumie fyzická osoba, právnická osoba a organizačná zložka bez právnej subjektivity, ktorej osobitný zákon priznáva právnu subjektivitu, ktorý v rámci svojej podnikateľskej činnosti objednáva alebo nakupuje Produkty od Predávajúceho prostredníctvom Platformy B2B; za Zákazníkov sa považujú aj partneri občianskeho združenia v rozsahu ich podnikateľskej činnosti.
    • Administrátor Zákazník osobne alebo osoba riadne splnomocnená Zákazníkom na zadávanie objednávok a správu účtu daného Zákazníka na Platforme; Zákazník môže mať na Platforme B2B len jeden účet Administrátora;
    • Produkt znamená produkty predávané na platforme B2B, ktoré ponúka predávajúci;
    • Zmluva znamená zmluvu na diaľku o kúpe Výrobku uzatvorenú v dôsledku zadania Objednávky Zákazníkom na Platforme a jej prijatia Predávajúcim;
    • Objednávka znamená predaj a dodanie výrobkov, ktoré predávajúci uzavrel alebo splnil zákazníkovi v dôsledku odoslania objednávkového formulára zákazníkom na platforme a jeho prijatia predávajúcim;
    • Objednávkový formulár znamená prostriedok elektronickej komunikácie, ktorý umožňuje Zákazníkovi podať pokyn na nákup Výrobku prostredníctvom technickej komunikácie v rámci Platformy B2B.
    • Pracovný deň znamená pracovný deň od pondelka do piatku od 8:00 do 16:00 s výnimkou štátnych sviatkov a sobôt.
    • Komunikačný kanál znamená prostriedok elektronickej komunikácie umožňujúci výmenu informácií medzi Predávajúcim a Zákazníkom v rámci používania Platformy B2B, najmä e-mail.

UMIESTŇOVANIE OBJEDNÁVOK

  1. Zákazník môže zadávať objednávky prostredníctvom objednávkového formulára 24 hodín denne a 7 dní v týždni.
  2. Objednávkový formulár by mal obsahovať zoznam výrobkov a ich množstvo. Minimálna celková hodnota jednej Objednávky nesmie byť nižšia ako 280 EUR netto – logistické minimum.
  3. Predávajúci znáša náklady na dodanie (dopravu) v rámci SR pri jednorazovej Objednávke s minimálnou čistou hodnotou 280 EUR a Zákazník znáša náklady na dodanie (dopravu) v rámci SR pri jednorazovej Objednávke s minimálnou čistou hodnotou 280 EUR.
  4. Prijatie objednávkového formulára je automatické.
  5. Zákazník bez akýchkoľvek negatívnych následkov pre Predávajúceho súhlasí s tým, že daná Objednávka môže byť čiastočne splnená z dôvodu nedostupnosti daného Výrobku u Predávajúceho, o čom Predávajúci informuje Zákazníka najneskôr v deň doručenia Objednávky. Čiastočné splnenie Objednávky môže znamenať zníženie hodnoty Objednávky pod logistické minimum, čo môže znamenať účtovanie nákladov na dopravu Zákazníkovi.
  6. Správca spravuje účet Zákazníka na Platforme, vrátane najmä možnosti samostatne vytvárať neobmedzený počet účtov pre zamestnancov Zákazníka; Správca je pritom povinný udržiavať údaje o účte Zákazníka aktuálne a chrániť Dôverné informácie, ako sú definované v Podmienkach.
  7. Správca je zodpovedný za všetky objednávky všetkých zamestnancov v rámci daného zákazníka, čo znamená najmä to, že správca je povinný aktualizovať a spravovať prístupy zamestnancov zákazníka oprávnených nakupovať produkty predávané na platforme B2B.
  8. Zákazník v procese svojej registrácie na platforme B2B pri vytváraní účtu administrátora vyhlasuje a potvrdzuje, že administrátor je riadne splnomocnenou osobou zo strany zákazníka na vykonávanie činností v súlade s Podmienkami. Zákazník nesie výhradnú zodpovednosť za uvedenie nesprávnych alebo nepravdivých registračných údajov vrátane plnej zodpovednosti za konanie osôb na jeho účte, ktoré vykonávajú činnosti v súlade s Podmienkami, čo potvrdzuje akceptovaním týchto Podmienok.
  9. Predávajúci môže v procese registrácie Zákazníka na Platforme B2B poskytnúť na Produkty obchodný úver, ktorého výška bude závisieť najmä od aktuálne existujúceho obchodného úveru poskytnutého Predávajúcim príslušnému Zákazníkovi v rámci iných distribučných kanálov ako je Platforma B2B.
  10. Ak Zákazník urobí jednu alebo viacero Objednávok v celkovej sume prevyšujúcej obchodný úver aktuálne poskytnutý Predávajúcim, Objednávka alebo Objednávky budú splnené podľa podmienok týchto Obchodných podmienok len do výšky tohto obchodného úveru. Časť alebo všetky Objednávky alebo Objednávky v celkovej výške presahujúcej výšku obchodného úveru budú splnené na základe samostatnej faktúry s DPH splatnej vopred s tým, že v takomto prípade môže Zákazník prostredníctvom Komunikačného kanála pred zadaním Objednávky požiadať Predávajúceho o jednorazové zvýšenie limitu obchodného úveru, resp. postupom uvedeným v odseku 11 nižšie.
  11. Predávajúci je zbavený povinnosti plniť Objednávky a môže odmietnuť vydať Zákazníkovi už objednané Produkty, ak je prekročený limit obchodného úveru alebo ak dôjde k omeškaniu s úhradou dlžnej sumy o viac ako 10 dní.
  12. Predávajúci môže zmeniť výšku obchodného úveru na danom účte Klienta na Platforme, čo sa uskutoční ihneď po tom, ako Predávajúci zašle príslušnú informáciu e-mailom správcovi príslušného Klienta. Predávajúci nezodpovedá za neaktuálnu alebo chybnú výšku obchodného kreditu viditeľnú na účte daného Klienta na Platforme.
  13. Napriek náležitej starostlivosti pri popise daných produktov na platforme B2B sa môže stať, že daný popis produktu je neúplný alebo nesprávny – v takom prípade bude daný popis okamžite opravený a predávajúci nenesie zodpovednosť za neaktuálny alebo nesprávny popis viditeľný na platforme.

PRAVIDLÁ SPRACOVANIA OBJEDNÁVOK

  1. Momentom uzavretia zmluvy (Objednávky) je moment odoslania potvrdenia Predávajúceho o prijatí Objednávky Zákazníkovi.
  2. Dátum dodania uvedený na platforme B2B (pre celú danú objednávku alebo jej časť) označuje približný dátum dodania v rozsahu +/- dvoch pracovných dní, pokiaľ presný dátum dodania nebol výslovne uvedený ako záväzný zo strany predávajúceho.
  3. Ak zákazník z dôvodov, ktoré nie sú na strane predávajúceho, vypovie zmluvu alebo odstúpi od zmluvy (realizácie danej dodávky podľa Objednávky), môžu mu byť účtované náklady vyplývajúce z vybavenia realizácie objednávky vo výške 50 % z hrubej hodnoty danej dodávky (Objednávky), splatné do 14 dní odo dňa odstúpenia alebo ukončenia zmluvy. Bez ohľadu na ostatné ustanovenia Obchodných podmienok má Predávajúci právo požadovať od Zákazníka dodatočnú náhradu škody za všeobecných podmienok.
  4. Predávajúci je oprávnený odstúpiť od predmetnej Objednávky, ak sa má dodávka uskutočniť v súlade s obsahom Objednávky v nasledujúcich prípadoch:
    • dodanie je nemožné alebo ťažké z dôvodov na strane zákazníka;
    • ak zákazník na žiadosť predávajúceho nezaplatil zálohu alebo preddavok včas alebo neposkytol primeranú zábezpeku na platbu pred dodaním
    • z dôvodov, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť, sa plánovaný dátum dokončenia príslušnej objednávky predĺžil najmenej o 7 dní.
  5. Ak sa predávajúci omešká s predmetnou dodávkou o viac ako 30 pracovných dní, zákazník má podľa vlastného uváženia právo stanoviť si odkladnú lehotu alebo od predmetnej dodávky odstúpiť, a to podaním písomného vyhlásenia v tomto zmysle, ktoré potvrdí predávajúcemu prostredníctvom komunikačného kanála na e-mailovej adrese: nehvizdy@wkret-met.com.
  6. Ak nie je výslovne dohodnuté inak, náklady a riziká spojené s odoslaním, prepravou a poistením výrobkov v rámci objednávky zákazníkovi znáša zákazník. Predávajúci nezodpovedá za škody vzniknuté počas prepravy. Škody spôsobené počas prepravy je Zákazník povinný nahlásiť priamo prepravnej spoločnosti.
  7. Po prijatí objednávky je zákazník povinný bezodkladne skontrolovať vecné, kvantitatívne a kvalitatívne prvky danej dodávky. Prípadné nezrovnalosti, nedostatky alebo zistené vady je Zákazník povinný bezodkladne nahlásiť Predávajúcemu v elektronickej forme prostredníctvom Komunikačného kanála, pričom postupuje v súlade s reklamačným poriadkom Predávajúceho na adrese https://sk.klimas.com/nahlasovanie-staznosti, s tým, že akékoľvek nezrovnalosti, nedostatky alebo odhalené vady z hľadiska materiálu alebo množstva je potrebné nahlásiť do 3 (troch) dní odo dňa prijatia predmetnej Objednávky, pod hrozbou uznania správnosti v tomto smere. Pokiaľ ide o chyby materiálu, primerane sa uplatňuje odsek 14 nižšie.
  8. V prípade neplnenia alebo nesprávneho plnenia povinností uvedených v týchto podmienkach zo strany zákazníka, najmä podmienok prevzatia alebo platby, má predávajúci právo podľa vlastného uváženia: pozastaviť ďalšie dodávky na platforme B2B alebo záväzky voči Zákazníkovi až do vyrovnania záväzkov Zákazníkom, ukončiť alebo odstúpiť od dodávky, účtovať zmluvné pokuty v súlade s Obchodnými podmienkami, požadovať nápravu, účtovať úroky v zákonnej výške.
  9. Predmet Objednávky zostáva majetkom Predávajúceho až do úplného zaplatenia fakturovanej hodnoty a prípadných úrokov splatných za plnenie predmetnej Objednávky. Ak nie je uvedené inak, faktúry sú splatné do 7 dní od ich vystavenia a ceny sú na Platforme vždy uvedené ako čisté sumy bez DPH. Faktúry s DPH sú rovnocenné so žiadosťou o platbu;
  10. Zákazník nesmie bez písomného súhlasu predávajúceho započítať svoje pohľadávky voči pohľadávkam predávajúceho voči zákazníkovi.
  11. Predmet dodávky (Produkty) v rámci danej Objednávky spravidla nie je možné vrátiť Predávajúcemu. Vo výnimočných situáciách môže byť predmet dodávky (Výrobky) vrátený Predávajúcemu na náklady Zákazníka len na základe predchádzajúceho súhlasu Predávajúceho prostredníctvom Komunikačného kanála. Zámer vrátiť predmet dodávky je potrebné oznámiť Predávajúcemu prostredníctvom Komunikačného kanála na e-mailovú adresu: nehvizdy@wkret-met.com do 2 pracovných dní odo dňa realizácie predmetnej Objednávky. Ak ide o vrátenie z dôvodov na strane Zákazníka, Predávajúci má právo účtovať Zákazníkovi ako náhradu dodatočný manipulačný poplatok až do výšky 50 % pôvodnej hodnoty Objednávky. Dodávaný predmet dodávky vrátený Predávajúcemu musí byť nepoužitý, v pôvodnom, neporušenom výrobnom obale.
  12. Predávajúci nenesie zodpovednosť za neuskutočnenie alebo nesprávne uskutočnenie elektronicky poskytovaných služieb, ak je to spôsobené tretími stranami, najmä telekomunikačnými operátormi, poskytovateľmi telekomunikačných liniek, poskytovateľmi služieb elektronického obchodu potrebných na prevádzku Platformy a elektrickej energie.
  13. Predajca je oprávnený prerušiť alebo prerušiť poskytovanie elektronických služieb a webových stránok platformy B2B, ak je dôvodom:
    • úprava, modernizácia, rozšírenie alebo údržba IT systému alebo softvéru predávajúceho;
    • vyššia moc, konanie alebo opomenutie tretích strán, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť.
  14. Vo vzťahu k obchodným transakciám, na ktoré sa vzťahuje platforma B2B, zákazník a predávajúci vylučujú uplatnenie zodpovednosti predávajúceho v rámci záruky za fyzické vady výrobkov. Predávajúci zodpovedá za vady vyplývajúce z chybného spracovania Výrobkov alebo za vady materiálu len po dobu 24 (dvadsiatich štyroch) mesiacov odo dňa prijatia predmetnej Objednávky. Náklady na demontáž, opätovnú montáž a dodanie Výrobkov Predávajúcemu znáša výlučne Zákazník s tým, že v prípade uznania reklamácie bude dodanie nových Výrobkov na náklady Predávajúceho. Zodpovednosť Predávajúceho za predmet dodávky alebo straty vzniknuté Zákazníkovi v dôsledku používania predmetu Objednávky nesmie presiahnuť ekvivalent pôvodnej predajnej ceny reklamovaného Výrobku.

BEZPEČNOSŤ A DÔVERNOSŤ TRANSAKCIÍ

  1. Dôverné informácie v zmysle týchto Obchodných podmienok sú informácie týkajúce sa a súvisiace s používaním Platformy Zákazníkom, t. j. najmä technické, technologické, finančné, obchodné, právne a organizačné údaje obsiahnuté v Zmluve, Objednávke a Objednávkovom formulári, ktoré boli odoslané Komunikačným kanálom a označené týmto Predávajúcim ako dôverné. V prípade, že daná informácia nie je označená ako dôverná, Zmluvné strany sa dohodli, že za Dôverné informácie sa považujú cenníky, výška poskytnutých zliav, hodnota obchodného úveru, hodnota Objednávky, údaje o účte Zákazníka: meno, priezvisko, názov, e-mailová adresa, funkcia, telefónne číslo, história objednávok, informácie o neuhradených platbách, ktorých zverejnenie alebo použitie v rozpore s ustanoveniami týchto Obchodných podmienok porušuje alebo môže porušiť záujmy Predávajúceho alebo spôsobiť alebo vystaviť Predávajúceho škode.
    Na účely týchto Obchodných podmienok sa za dôverné informácie nepovažujú:
    • informácie, ktoré pred registráciou zákazníka na platforme B2B alebo pred používaním platformy B2B boli alebo budú zverejnené inak ako porušením týchto podmienok;
    • informácie, ktoré je Zákazník alebo Predávajúci na základe zákonných ustanovení alebo na základe rozhodnutia príslušného súdu, rozhodnutia alebo iného aktu orgánu verejnej správy povinný sprístupniť, a to len v rozsahu požadovaného sprístupnenia, za predpokladu, že Zákazník, resp. povinný Predávajúci o tejto povinnosti bezodkladne písomne informuje druhú zmluvnú stranu a konzultuje obsah sprístupnenia;
    • informácie, s ktorých zverejnením zákazník alebo predávajúci vopred písomne súhlasil pod hrozbou neplatnosti.
  2. Na základe písomného splnomocnenia pod hrozbou neplatnosti alebo na základe ustanovení osobitných dokumentov uzavretých medzi zmluvnými stranami, Klient a jeho zamestnanci, najmä: Správca, zamestnanci a zástupcovia sa zaväzujú:
    • nekopírovať, nevyhotovovať kópie, výpisy, fotografie, fotokópie ani inak nereprodukovať všetky dôverné informácie alebo ich časti;
    • neoznamovať Dôverné informácie alebo ich zdroj, či už vcelku alebo čiastočne, verejnosti alebo inak šíriť Dôverné informácie;
    • nepoužívať Dôverné informácie na iné účely, ako je nevyhnutné na riadne plnenie cieľov Predávajúceho a Zákazníka, ako je uvedené v Podmienkach;
    • neposkytne Dôverné informácie alebo ich zdroj, či už vcelku alebo čiastočne, žiadnej tretej strane bez súhlasu Predávajúceho. Súhlas by mal byť udelený písomne pod hrozbou neplatnosti.
  3. Zákazník alebo Predávajúci sa ďalej zaväzujú obmedziť šírenie Dôverných informácií v rámci svojej organizácie, s výnimkou toho, čo je potrebné zverejniť v rozsahu potrebnom na vzájomnú spoluprácu pri používaní Platformy B2B. Zákazník alebo Predávajúci budú ďalej informovať svoj personál, vrátane najmä: zamestnancov, zástupcov a poradcov o svojich povinnostiach vyplývajúcich z týchto Podmienok.
  4. Podmienky týkajúce sa ochrany Dôverných informácií sa na Zákazníka vzťahujú odo dňa registrácie Zákazníka na Platforme B2B počas celého obdobia používania Platformy B2B a povinnosti vyplývajúce z odseku 4 vyššie sa vzťahujú aj na obdobie 24 mesiacov po ukončení spolupráce v rámci používania Platformy B2B Zákazníkom.
  5. Zakaždým, keď Zákazník zverejní alebo použije Dôverné informácie v rozpore so Zmluvnými podmienkami, je Zákazník povinný zaplatiť zmluvnú pokutu vo výške 5 000 EUR, pričom Predajca môže požadovať náhradu škody za všeobecných podmienok bez ohľadu na požadovanie zaplatenia vyššie uvedenej zmluvnej pokuty.

SPRACOVANIE A OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

  1. Za účelom splnenia povinností vyplývajúcich z článku 28 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 2 apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), ďalej len “Nariadenie”, Zákazník v rámci využívania B2B Platformy poveruje Predávajúceho spracúvaním nižšie uvedených osobných údajov a Predávajúci sa zaväzuje spracúvať ich v súlade so zákonom a týmito Obchodnými podmienkami (poverenie spracúvaním osobných údajov).
  2. Predajca ako správca osobných údajov zákazníka bude spracúvať osobné údaje len v rozsahu a na účely uvedené v odseku 7 nižšie:
    • plnenie objednávky (zmluvy);
    • na marketingové účely: automatizované profilovanie (marketingová automatizácia) vrátane marketingovej komunikácie prostredníctvom e- mailu, telefónu a SMS,
    • daňové činnosti (napr. vystavovanie faktúr).
  3. Osobné údaje Zákazníka na účely plnenia zmluvy a na marketingové účely vrátane automatizovaného profilovania (marketingová automatizácia), vrátane marketingovej komunikácie prostredníctvom e-mailu, telefónu a SMS, daňových činností (napr. vystavovanie faktúr) sa získavajú prostredníctvom dostupných formulárov na webovej stránke Predávajúceho https://sk.e- klimas.com alebo iným spôsobom, ktorý je pre Zákazníka jednoznačný z webovej stránky, a to priamym vyplnením formulára oznamovateľom.
  4. Zákazník vyhlasuje, že spracúva osobné údaje zverené predávajúcemu v súlade s Nariadením a inými platnými právnymi predpismi a je oprávnený zveriť spracúvanie osobných údajov. Zákazník vyhlasuje, že povaha osobných údajov zverených na spracúvanie nezahŕňa osobitné kategórie osobných údajov definované v čl. 9-10 Nariadenia.
  5. Osobné údaje sa budú zdieľať prostredníctvom elektronických záznamov a zadávať do platformy B2B.
  6. Rozsah osobných údajov zverených Predávajúcemu zahŕňa meno, priezvisko, adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo, DIČ a funkciu alebo oficiálne postavenie, ktoré budú zverené Predávajúcemu pri plnení Objednávky.
  7. Osobné údaje bude predávajúci spracovávať trvalo. Súhlas Zákazníka so spracovaním zahŕňa zaznamenávanie, organizovanie, objednávanie, ukladanie, sťahovanie, používanie, porovnávanie a kombinovanie osobných údajov, ako aj ďalšie činnosti, ktoré Predávajúci akceptuje v súvislosti s realizáciou Objednávky a na účel stanovený v Obchodných podmienkach. Osobné údaje sa môžu spracúvať v elektronickej podobe.
  8. Pred spracovaním osobných údajov musí predajca:
    • prijať opatrenia na zabezpečenie osobných údajov uvedené v článku 32 nariadenia, a najmä s prihliadnutím na najnovšie poznatky, náklady na ich vykonanie a povahu, rozsah, kontext a účely spracúvania a riziko porušenia práv alebo slobôd fyzických osôb s rôznou pravdepodobnosťou a závažnosťou hrozby, uplatní technické a organizačné opatrenia zabezpečujúce ochranu spracúvaných osobných údajov s cieľom zabezpečiť stupeň bezpečnosti zodpovedajúci tomuto riziku. Predajca by mal v prípade potreby primerane zdokumentovať uplatňovanie týchto opatrení a po konzultácii so zákazníkom tieto opatrenia aktualizovať;
    • zabezpečiť, aby každá fyzická osoba konajúca na základe poverenia Predávajúceho, ktorá má prístup k osobným údajom, spracúvala tieto údaje len na základe pokynov Predávajúceho na účely a v rozsahu stanovenom v Obchodných podmienkach a na účely plnenia Objednávky;
    • viesť register všetkých kategórií spracovateľských operácií vykonávaných v mene klienta, ako sa uvádza v článku 30 ods. 2 nariadenia, a na požiadanie ho sprístupniť klientovi.
  9. Predávajúci zabezpečí, aby osoby, ktoré majú prístup k spracúvaným osobným údajom, zachovávali mlčanlivosť o týchto údajoch a bezpečnostných metódach, pričom povinnosť mlčanlivosti platí aj po dokončení Objednávky a ukončení používania platformy B2B.
  10. Predávajúci a zákazník sa zaväzujú, že si budú navzájom pomáhať pri plnení povinností stanovených v článkoch 32 až 36 nariadenia.
  11. V prípade podozrenia na porušenie ochrany osobných údajov sa Predávajúci,
    resp. Zákazník zaväzuje vzájomne:
    • poskytnúť informácie o porušení ochrany osobných údajov do 24 hodín od jeho zistenia vrátane informácií uvedených v článku 33 ods. 3 nariadenia,
    • na požiadanie poskytnúť všetky informácie potrebné na oznámenie dotknutej osobe v súlade s článkom 34 ods. 3 nariadenia do 48 hodín od zistenia udalosti, ktorá predstavuje porušenie ochrany osobných údajov.
  12. Predajca a zákazník sa zaväzujú, že si budú navzájom pomáhať vhodnými technickými a organizačnými opatreniami pri plnení svojej povinnosti reagovať na žiadosti dotknutých osôb o výkon ich práv stanovených v článkoch 15 až 22 nariadenia. Predajca, resp. zákazník sa najmä zaväzujú na požiadanie pripraviť a oznámiť informácie potrebné na splnenie žiadosti dotknutej osoby do 3 pracovných dní od doručenia žiadosti zmluvnej strany.
  13. Predávajúci a Zákazník sa zaväzujú dodržiavať všetky pokyny alebo odporúčania dozorného orgánu alebo poradného orgánu EÚ zaoberajúceho sa ochranou osobných údajov týkajúce sa spracúvania osobných údajov, najmä pokiaľ ide o uplatňovanie Nariadenia.
  14. Predávajúci a zákazník sa zaväzujú, že sa budú navzájom bezodkladne informovať o všetkých konaniach, najmä správnych alebo súdnych, týkajúcich sa spracúvania zverených osobných údajov, o všetkých správnych rozhodnutiach alebo rozhodnutiach týkajúcich sa spracúvania zverených osobných údajov adresovaných zmluvnej strane, ako aj o všetkých kontrolách a inšpekciách týkajúcich sa spracúvania zverených osobných údajov zmluvnou stranou, najmä tých, ktoré vykonáva dozorný orgán.
  15. Zákazník pripúšťa možnosť zadať spracovanie zverených osobných údajov subdodávateľom predávajúceho (tzv. subdodávateľom). Ak má Predávajúci v úmysle zveriť spracúvanie osobných údajov svojim subdodávateľom, je povinný vopred informovať Zákazníka o svojom zámere zveriť spracúvanie osobných údajov subdodávateľom a o totožnosti (názve) subjektu, ktorému má v úmysle zveriť spracúvanie osobných údajov subdodávateľom, ako aj o povahe subdodávky, rozsahu údajov, účele a dobe trvania subdodávky. Ak zákazník do 7 dní odo dňa oznámenia nevznesie námietky proti subdodávke, predávajúci je oprávnený subdodávku vykonať.
  16. V prípade čiastkového spracúvania osobných údajov bude mať čiastkové spracúvanie za základ zmluvu, na základe ktorej sa čiastkový spracovateľ (subspracovateľ) zaväzuje plniť rovnaké povinnosti, aké sú uložené predávajúcemu podľa týchto podmienok.
  17. Objednávateľ bude mať práva vyplývajúce zo subdodávateľskej zmluvy priamo voči subdodávateľovi (subdodávateľovi). V prípade ukončenia alebo zrušenia subdodávateľskej zmluvy je predajca povinný informovať zákazníka do 7 dní od ukončenia alebo zrušenia takejto zmluvy.
  18. Predávajúci nesmie preniesť osobné údaje, ktoré mu boli zverené na spracovanie, subjektom nachádzajúcim sa v krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
  19. Zákazník má právo overiť si, či predávajúci dodržiava zásady spracúvania osobných údajov vyplývajúce z nariadenia a týchto obchodných podmienok, a to prostredníctvom práva požadovať informácie týkajúce sa zverených osobných údajov.
  20. Po ukončení vzťahu ukončením používania platformy B2B predávajúci podľa voľby zákazníka vymaže alebo vráti zákazníkovi prijaté osobné údaje a vymaže všetky ich existujúce kópie.

ELEKTRONICKÉ FAKTÚRY

  1. Právnym základom pre vystavovanie a zasielanie faktúr v elektronickej forme je článok 106n zákona o DPH.
  2. Predávajúci vystavuje a odosiela faktúry elektronicky, čím zaručuje pravosť ich pôvodu a neporušenosť ich obsahu.
  3. Formát elektronickej faktúry je PDF (Portale Document Format).
  4. Akceptovaním týchto podmienok zákazník súhlasí s tým, aby mu predávajúci vystavoval a zasielal faktúry v elektronickej forme prostredníctvom komunikačného kanála.
  5. Zákazník zašle riadne vyplnený a podpísaný akceptačný formulár prostredníctvom obchodného zástupcu predávajúceho alebo ho zašle na adresu: KLIMAS FASTENERS CZECH s.r.o., Pražská 1109, 250 81 – Nehvizdy, ČESKÁ REPUBLIKA.
  6. Každá faktúra v elektronickej forme bude doručená prostredníctvom e-mailu uvedeného zákazníkom a na platforme B2B. Za okamih doručenia faktúry vystavenej v elektronickej forme Zákazníkovi sa považuje okamih, keď je príslušná faktúra vložená do účtu Zákazníka na Platforme B2B na adrese https://sk.e-klimas.com.
  7. Zákazník je oprávnený od zmluvy odstúpiť písomnou formou zaslanou na vyššie uvedenú adresu sídla predávajúceho. V prípade odvolania akceptácie príjemcom faktúry stráca vystavovateľ faktúry právo zasielať elektronickú faktúru tomuto príjemcovi faktúry odo dňa nasledujúceho po dni, v ktorom mu príjemca faktúry oznámil odvolanie akceptácie.
  8. Zákazníkom, ktorí s tým súhlasili, sa poskytne elektronická faktúra.

KOMUNIKAČNÉ KANÁLY A ELEKTRONICKÝ PRENOS ÚDAJOV

  1. V priebehu používania platformy B2B budú predávajúci aj klient prostredníctvom komunikačných kanálov používať aj elektronickú poštu. Predávajúci a Klient si však uvedomujú, že nie je možné v plnej miere zaručiť bezpečnosť alebo bezchybnosť elektronického prenosu informácií. Takéto informácie môžu byť predmetom zachytenia, poškodenia, straty alebo zničenia. Môžu sa dostať k adresátovi oneskorene alebo neúplne. Môžu tiež podliehať iným nepriaznivým vplyvom alebo ich používanie nemusí byť bezpečné. Preto, hoci sa predávajúci a zákazník zaväzujú používať komerčne vyhovujúce mechanizmy na detekciu najbežnejších vírusov v čase pred odoslaním informácií elektronickou cestou, je potrebné si uvedomiť, že takéto mechanizmy neposkytujú úplnú záruku, že odoslané informácie nebudú obsahovať žiadne vírusy.
  2. predávajúci a zákazník sú zodpovední za ochranu svojich vlastných záujmov pri elektronickom prenose údajov a predávajúci ani zákazník a ich právni nástupcovia nenesú voči sebe žiadnu zodpovednosť na akomkoľvek právnom základe, či už z dôvodu porušenia týchto zmluvných podmienok za akékoľvek chyby, škody, stratu údajov alebo opomenutia, ku ktorým došlo v dôsledku prenosu informácií elektronickou cestou predávajúcemu alebo zákazníkovi a skutočnosti, že predávajúci, resp. zákazník sa spoliehal na informácie získané takýmto spôsobom

ĎALŠÍ PREDAJCA

  1. Predávajúci ako vlastník platformy B2B môže v rámci prevádzky platformy sprístupniť zákazníkom na predaj výrobky tretích strán (predajcovia tretích strán).
  2. Podmienky registrácie a používania platformy B2B sa riadia samostatnou zmluvou medzi predávajúcim a následným predajcom.
  3. Ak sú na predaj ponúkané produkty tretích strán, príslušné údaje a informácie budú zákazníkom viditeľné v popise týchto produktov na platforme B2B a pri zadávaní objednávky.
  4. Celé spracovanie objednávok na predaj ďalších produktov Predávajúceho na platforme B2B zabezpečuje Predávajúci, pričom sa na neho primerane vzťahujú ustanovenia týchto Podmienok.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

  1. Ak niektoré z ustanovení Podmienok je alebo sa stane neplatným alebo neúčinným, nemá to vplyv na platnosť ostatných ustanovení Podmienok (záchranná doložka).
  2. Bez ohľadu na akékoľvek iné ustanovenia Obchodných podmienok, Predávajúci a Zákazník vždy vylučujú zodpovednosť Predávajúceho za ušlý zisk. Predávajúci v žiadnom prípade nezodpovedá za škody spôsobené konaním tretích osôb, vyššou mocou vrátane blesku, prírodnými živlami inými faktormi životného prostredia, ktoré prekračujú prípustné hodnoty uvedené v technickej dokumentácii Výrobkov, ktoré sú súčasťou Objednávky.
  3. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu Obchodných podmienok a zároveň o tejto skutočnosti informuje Zákazníka, čo sa uskutoční bezodkladne po tom, ako Predávajúci zašle Správcovi daného Zákazníka príslušnú informáciu elektronickými prostriedkami prostredníctvom komunikačného kanála na túto tému, vrátane zhrnutia zmien Obchodných podmienok.
  4. V prípade sporov ich bude riešiť poľský všeobecný súd príslušný podľa sídla predávajúceho podľa poľského práva.
  5. Tieto nariadenia nadobúdajú účinnosť 29.4.202

Nehvizdy, 29.04.202

Copyright 2025 Copyright 2019. Všetky práva vyhradené.
e-commerce platform by